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毕节市郊供电林口供电所发挥“片区经理”作用提升服务水平

作者:杨祺 谭雪  2019-10-28

  农村电气化网讯:10月28日,毕节市郊供电局林口供电所负责人介绍,该所通过分期培训片区经理,并通过片区经理发挥作用,提升林口供电所服务水平。


  为进一步推动林口供电所优质服务工作,切实解决工作中存在的突出问题和薄弱环节,该所分批对片区经理进行优质服务培训,培训他们业务知识、工作方法与工作技巧、服务礼仪等,提升片区经理的服务水平和服务能力。


  同时,片区经理到片上工作时,分发片区经理服务卡,把卡片粘贴在每个客户家门前,当客户出现供用电问题时,第一时间拨打片区经理电话,及时为客户处理问题。


  并且,片区经理在片上加强用电知识及优质服务宣传,开展用电咨询,让客户了解业扩报装等各种用电办理流程,着力提升优质服务水平,提升客户满意度。


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来源:中国农村电气化网

 

标签:毕节市郊供电,林口供电所,片区经理,提升服务水平

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